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[NV-ST3840XU/ST3840YU/ST5040DU] 

USB Station(CT) シリーズのFAQ
■購入前のFAQ
Q.パソコンとのインタフェースは何ですか?
A.USB2.0インタフェースです。
  使えるパソコンは、USB1.1あるいは2.0のインタフェースを持つIBM PC/AT互換機です。
  PC-9801/9821シリーズ、ならびに、Macでは使用できません。
Q.使用できる対応OSを教えてください。
A.ドライブ本体は、Windows XP / Vista / 7で使用可能です。
  また、NV-ST3840XU付属のソフトウェアにつきましては、 こちら のページをご参照ください。
Q.対応しているメディアと読み込み/書き込み速度は?
A.対応メディアならびに読み込み/書き込み速度(最大値)は以下の通りです。
  (データ転送速度は、DVD メディア :1倍速= 1385kB/s 、CD メディア :1倍速= 150KB/s )
※1
DVD-ROM
DVD-R
DVD-RW
DVD+R
DVD+RW
DVD±R DL DVD-RAM
※2,3
CD-ROM
CD-R
CD-RW
ST3840XU/YU
読み込み
8倍速 8倍速 6倍速 8倍速 8倍速 8倍速 5倍速 24倍速 24倍速 24倍速
書き込み※4,5,6,7
--- 8倍速 6倍速 8倍速 4倍速 6倍速 5倍速 --- 24倍速 10倍速
ST5040DU
読み込み
8倍速 8倍速 8倍速 8倍速 8倍速 6倍速 5倍速 24倍速 24倍速 24倍速
※1 ディスク・ドライブ・記録方式・パソコンの性能などによっては、本機の記録・再生性能を発揮できない場合があります。
※2 カートリッジタイプは、カートリッジから内部のディスクを取り出してご使用ください。
※3 両面ディスクは同時に両面の記録・再生はできません。
※4 各DVDメディアの書き込み、および CR-R/RW メディアへの高速書き込みについては、USB2.0のUSBポートへの接続が必須です。
※5 書き込みを行う際には、書き込み速度に対応したメディアが必要です。
※6 書き込みは12cmメディアのみ対応しています。
※7 メディアの品質により正常に書き込み倍速を正確に認識できない場合や、書き込みが出来ないことがあります。
Q.USB1.1でも動作しますか?
A.USB1.1でも使用は可能です。ただし、DVDメディアへの書き込み、CD-R/RWメディアの高速書き込み、DVDビデオのスムーズな再生には、
  USB2.0が必須となります。
Q.ACアダプタは必要なのでしょうか?
A.USBバスパワーでの動作につきましては、すべての環境において動作を保証するものではありません。
  パソコンの仕様や、USBインターフェースカードの仕様によっては、USBバスパワーで動作できない場合がありますので、USBバスパワーで
  動作しない場合は別売のACアダプタを接続してご利用頂くこととなります。

  特に、PCIカードタイプのUSB2.0インターフェースカードや、PCMCIA Card BusタイプのUSB2.0インターフェースカード、バスパワータイプの
  USBハブをご利用の場合、ACアダプタの接続が必要となる可能性があります。
  また、メディアへの書き込みの際は、ACアダプタの接続が必要となる場合もあります。
  本製品用の別売ACアダプターは こちら
Q.本製品からの起動は可能ですか?
A.基本的には、ご利用のパソコン本体のBIOSがUSB CD-ROMからのBOOTをサポートしていれば、CD-BOOTは可能です。
Q.アナログのオーディオ出力端子はありますか?
A.本製品は、アナログオーディオ出力端子を持っておりません。
  音楽CDを本製品から聴く場合は、USB2.0インタフェースを経由して聞くことになります。
■購入後のFAQ
Q.製品付属のセットアップガイド(マニュアル)は入手可能ですか?
A.下記よりPDF版をダウンロードしてご利用ください。
  ・「はじめにお読みください」 (各機種共通)
  ・「セットアップガイド/NV-ST3840XU」
  ・「セットアップガイド/NV-ST3840YU」
  ・「セットアップガイド/NV-ST5040DU」
Q.USBバスパワーでは動作しない(メディアの読み込みができない)のですが・・・?
A.上記「購入前のFAQ」の「ACアダプタの接続は必要なのでしょうか?」の項に記載しておりますとおり、USBバスパワーでの動作につきましては、
  すべての環境において動作を保証するものではありません。
  パソコンの仕様や、USBインターフェースカードの仕様によっては、USBバスパワーで動作できない場合がありますので、USBバスパワーで
  動作しない場合は別売のACアダプタを接続してご利用ください。
  本製品用の別売ACアダプターは こちら
Q.本製品が認識されないのですが(マイコンピュータに該当ドライブのアイコンがありません)?
A.下記のことをご確認ください。
  1.本体上面にある電源LEDは点灯していますか?
    点灯していない場合、USBケーブルの接続あるいは、ACアダプタの接続を確認してください。
  2.「マイコンピュータ/コンピュータ」の「表示」=>「最新の情報に更新」を行ってみてください。
  3.デバイスマネージャによってドライバを確認してください。
    a)マイコンピュータ/コンピュータの上にマウスを合わせ、マウスの右ボタンをクリックし、表示されるメニューの「管理」をクリックしてください。
    b)「管理」ウィンドウの中から「デバイスマネージャ」をクリックしてください。
    c)「ユニバーサルシリアルバスコントローラ」あるいは「USBコントローラ」の中に、「USB大容量記憶装置デバイス」というドライバが
      入っているか確認します。
      ・入っている場合:正常です。
      ・!マークが表示されている場合:一度そのドライバを削除し、Windowsを再起動してみてください。
      ・入っていない場合:他のデスクトップPCに接続してご確認ください。
                    他のパソコンでも認識しない→ドライブ自体の故障の可能性があります。お問い合わせください。
                    他のパソコンでは認識→認識しないパソコンのシステムを再確認してみてください。
Q.マイコンピュータにアイコンはあるのですが、CDあるいはDVDからのデータの読み取りができません。
A.下記のことをご確認ください。
  1.USBバスパワーで動作させている場合は、他のデスクトップPC、あるいは別売のACアダプタを接続してご確認ください。
  2.CDあるいはDVDのメディアを、ドライブのトレイの中央にある丸い部分にカチッと挿入していますか?
    置くだけでは、データの読み取りできません。
  3.トレイの上にドライブのレーザーの保護用紙はありませんか?
    保護ために、保護用紙が入っている場合があるようです。取り除いてお使いください。
  4.CDあるいはDVDは、そのレーベル面(印刷面)を上にしてトレイにセットしていますか?
    レーベル面(印刷面)の反対側からデータを読み取ります。
  5.他のCDあるいはDVDでも同じようにデータの読み取りができませんか?
    特定の1枚だけ読み取りができない場合は、そのディスクに関連する障害だと思われます。
  6.付属の書込みソフト、DVD再生ソフトのインストールができるかご確認ください。
  上記項目をご確認の上、データの読み取りができない場合は、本製品の不具合と思われます。
  お手数ですが、弊社まで修理としてご返送いただけますようお願いします。
Q.音楽CDのサウンドが聴けません。
A.本製品には、アナログのオーディオ出力端子はありませんので、USB2.0インタフェース経由(デジタル)で音楽データを読み取ることになります。
  まずボリュームコントロールにて、CDがミュート(消音)になっていないか、十分にボリュームがあがっているか、をご確認ください。
  さらにWindows XPの場合は、左下図のように、デバイスマネージャのDVD/CDドライブの中にある本製品のドライブをダブルクリックし、
  「プロパティ」のタブをクリックすると、右下図の画面が表示されます。
   ここで、赤丸の部分をクリックしチェックを付けてください。

Q.Windows XPでエクスプローラから CD-ROMドライブが認識されず、デバイスマネージャで
  CD-ROM のプロパティを開くと、デバイスマネージャで「エラーコード 31」、または「エラーコード 32」、
  「エラーコード 19」などのエラー・メッセージが表示されるのですが・・・?
A.OSに適合しないライティングソフトや、仮想CDソフトなどをインストールされた環境から、それらのソフトウェアを削除した場合に発生します。
  下記Microsoftのサイトにその情報がございますので、参考の上対処を行ってください。
  ■WindowsXP の場合
   http://support.microsoft.com/kb/314060
Q.Windows2000で使用していたDVD-RAMディスクが、WindowsXP以降で認識できない。
A.Windows2000でのフォーマット形式をご確認ください。フォーマット形式が「NTFS」、「FAT16」形式の場合は、WindowsXP以降では認識できません。
  WindowsXP以降で読み込みができるフォーマット形式は「FAT32」、「UDF1.5」、「UDF2.0」となります。

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