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新 USB Station シリーズのFAQ |
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■購入前のFAQ
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Ｑ．パソコンとのインタフェースは何ですか？
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Ａ．USB2.0インタフェースです。
使えるパソコンは、USB1.1あるいは2.0のインタフェースを持つ、IBM PC/AT互換機（NEC PC-98NXシリーズを含む）です。
PC-9801/9821シリーズ、ならびに、Macでは使用できません。
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Ｑ．使用できる対応OSを教えてください。
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Ａ．ドライブ本体は、Windows 98SE / Me / 2000 / XP / Vista、ならびにMS-DOS 6.2以上で使用可能ですが、Windows98SE / Me および MS-DOS6.2
での サポートにつきましては、Microsoft社側のサポート終了に伴い、万が一OS上の問題により、本製品側をご利用いただけず、問題の解決
できない場合がありますので、サポートの対象外となります。
※MS-DOS6.2では、USB1.1の速度での動作となります。
※Windows 98SE および MS-DOSでご利用の場合は、別途ドライバのインストールが必要となります。
また付属ソフトにつきましての 対応OSは以下のようになります。 （ドライブ本体と、付属ソフトの動作環境は異なりますのでご注意ください。）
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| 製品名 |
対応OS |
B's Recoder Gold Basc9
[Super Multi Station / Combo Station に付属] |
Windows 98SE/Me/2000（Professionalのみ）/XP/XP x64 Edition/Vista 各日本語版･英語版
（Server製品は除く） |
B's Clip7
[Super Multi Station / Combo Station に付属] |
Windows 98SE/Me/2000（Professionalのみ）/XP/XP x64 Edition/Vista 各日本語版・英語版
（Server製品は除く） |
B's Clip UDF Reader
[Super Multi Station / Combo Station に付属] |
Microsoft Windows Me、Windows 98（98SEを含む）、Windows 95 OSR2以降（日本語版)
※B's Clip7がインストールされていない上記環境で、B'S Clip7で書き込んだメディアを読み取るためのものです。Windows 2000/XP/Vista 環境へインストールする必要はありません。 |
B's File Guard
[DVD/CD station に付属] |
Windows 2000（Professionalのみ）/XP/Vista 各日本語版（Server製品は除く） |
Power DVD7
[New Station シリーズすべての製品に付属] |
Windows 2000 Pro/ XP /MCE / Vista Home Basic/ Vista Home Premium各 日本語/英語版 Server系OS除く |
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Ｑ．対応しているメディアと読み込み／書き込み速度は？
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Ａ．対応メディアならびに読み込み／書き込み速度(最大値)は以下の通りです。
（データ転送速度は、DVD メディア :1倍速＝ 1385kB/s 、CD メディア :1倍速＝ 150KB/s ）
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※1
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DVD-ROM
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DVD-RAM
※2,3
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DVD-R
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DVD-RW
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DVD+R
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DVD+RW
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DVD±R DL |
CD-ROM
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CD-R
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CD-RW
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ST3820XU
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読み込み |
8倍速 |
5倍速 |
8倍速 |
8倍速 |
8倍速 |
8倍速 |
8倍速 |
24倍速 |
24倍速 |
24倍速 |
書き込み※4,5,6,7 |
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5倍速 |
8倍速 |
6倍速 |
4倍速 |
4倍速 |
4倍速 |
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24倍速 |
24倍速 |
ST2120CU
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読み込み |
8倍速 |
5倍速 |
8倍速 |
8倍速 |
8倍速 |
8倍速 |
8倍速 |
24倍速 |
24倍速 |
24倍速 |
書き込み※4,5,6,7 |
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24倍速 |
10倍速 |
ST5020DU
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読み込み |
8倍速 |
5倍速 |
8倍速 |
8倍速 |
8倍速 |
8倍速 |
8倍速 |
24倍速 |
24倍速 |
24倍速 |
※1 ディスク・ドライブ・記録方式・パソコンの性能などによっては、本機の記録・再生性能を発揮できない場合があります。
※2 カートリッジタイプは、カートリッジから内部のディスクを取り出してご使用ください。
※3 両面ディスクは同時に両面の記録・再生はできません。
※4 各DVDメディアの書き込み、および CR-R/RW メディアへの高速書き込みについては、USB2.0のUSBポートへの接続が必須。
※5 書き込みを行う際には、書き込み速度に対応したメディアが必要です。
※6 書き込みは12cmメディアのみ対応しています。
※7 メディアの品質により正常に書き込み倍速を正確に認識できない場合や、書き込みが出来ないことがあります。
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Ｑ．DOSでDVDメディアの読み込みはできますか？
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Ａ．DOSでは、DVDメディアの読み込みはできません。CDメディアの読み込みだけになります。
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Ｑ．【対象製品；NV-ST3820XU】
DVD+R DLメディアでDVD Videoディスクを作成した場合、Book Typeは"DVD-ROM"に変更されますか？
また、「DVD+R DLメディア」で作成したものを、家庭用のDVD Playerで再生できますか？ |
Ａ．BookTypeはDVD Videoの作成の際、"DVD-ROM"に変更しますので、
家庭用のDVD Playerでも再生可能となります。
（添付ソフト「B's Recoder Gold 9」にて書き込みの際、
「互換性のある追記不可のDVDの作成」の設定で行った場合にて確認。）
ただし、家庭用DVD Playerでも、機器によっては再生ができないものもあります。
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Ｑ．【対象製品；NV-ST3820XU】
「DVD+R DL」や「DVD-RW/+R/+RW」メディアなどに書き込んだディスクを、
他のパソコンに搭載されているDVDドライブでも読み込みはできますか？
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Ａ．書き込んだメディアを他のDVDドライブで使用する場合、そのドライブが各メディアの読み込みに対応している必要があります。
各メディアに対応していない場合は、読み込みはできません。
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Ｑ．USB1.1でも動作しますか？
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Ａ．USB1.1でも使用は可能です。ただし、DVDメディアへの書き込み、CD-R/RWメディアの高速書き込み、DVDビデオのスムーズな再生には、
USB2.0が必須となります。
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Ｑ．ACアダプタは必要なのでしょうか？
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Ａ．USBバスパワーでの動作につきましては、すべての環境において動作を保証するものではありません。
パソコンの仕様や、USBインターフェースカードの仕様によっては、USBバスパワーで動作できない場合がありますので、USBバスパワーで
動作しない場合は付属のACアダプタを接続してご利用頂くこととなります。
特に、PCIカードタイプのUSB2.0インターフェースカードや、PCMCIA Card BusタイプのUSB2.0インターフェースカード、バスパワータイプの
USB HUB等をご利用の場合は、ACアダプタの接続は必要となります。
また、メディアへの書き込みの際は、ACアダプタの接続が必要となります。
なお、本製品には、入力：AC100V-240V、出力：5V 2.5AのACアダプタを付属しています。
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Ｑ．本製品からの起動は可能ですか？
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Ａ．基本的には、ご利用のパソコン本体のBIOSが USB CD-ROMからのBOOTをサポートしていれば、CD-BOOTは可能です。
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Ｑ．アナログのオーディオ出力端子はありますか？
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Ａ．本製品は、アナログオーディオ出力端子を持っておりません。
音楽CDを本製品から聴く場合は、USB2.0インタフェースを経由して聞くことになります。
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■購入後のFAQ
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| Ｑ．私のパソコンで、USBバスパワーでの接続だと動作しない（メディアの読み込みができない）のですが・・・？ |
Ａ．上記「購入前のFAQ」の「ACアダプタの接続は必要なのでしょうか？」の項に記載しておりますとおり、USBバスパワーでの動作につきましては、
すべての環境において動作を保証するものではありません。
パソコンの仕様や、USBインターフェースカードの仕様によっては、USBバスパワーで動作できない場合がありますので、USBバスパワーで
動作しない場合は付属のACアダプタを接続してご利用ください。
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Ｑ．本製品が認識されないのですが（マイコンピュータに該当ドライブのアイコンがありません）？
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Ａ．下記のことをご確認ください。
１．本体上面にある電源LEDは点灯していますか？
点灯していない場合、USBケーブルの接続あるいは、ACアダプタの接続を確認してください。
２．「マイコンピュータ」の「表示」＝＞「最新の情報に更新」を行ってみてください。
３．デバイスマネージャによってドライバを確認してください。
・Windows 98SE/Meの場合
１）デバイスマネージャは、マイコンピュータの上にマウスを合わせ、マウスの右ボタンをクリックし、表示されるメニューの
「プロパティ」をクリックしてください。
２）「システムのプロパティ」のWindowの中から「デバイスマネージャ」のタブをクリックしてください。
３）「ユニバーサルシリアルバスコントローラ」の中に「USB2.0-ATA/ATAPI Bridge Controller」というドライバが入っているか確認します。
・Windows 2000/XPの場合
１）デバイスマネージャは、マイコンピュータの上にマウスを合わせ、マウスの右ボタンをクリックし、表示されるメニューの
「プロパティ」をクリックしてください。
２）「システムのプロパティ」のWindowの中から「ハードウェア」のタブをクリックし、「デバイスマネージャ」のボタンをクリックしてください。
３）「ユニバーサルシリアルバスコントローラ」あるいは「USBコントローラ」の中に、「USB大容量記憶装置デバイス」というドライバが
入っているか確認します。
入っている場合：正常です。
ドライバの頭に黄色の！マークが付いている場合：正常にインストールされていません。
・Windows 98SEの場合は、マニュアルを参照し、ドライバを一度アンインストールしてから、再度インストール作業を行ってください。
・Windows Me/2000/XPの場合は、一度そのドライバを削除し、Windowsを再起動してみてください。
入っていない場合：お使いのパソコンにUSBドライバが正常にインストールされているかを確認してください。
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Ｑ．マイコンピュータにアイコンはあるのですが、CDあるいはDVDからのデータの読み取りができません。
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Ａ．下記のことをご確認ください。
１．USBバスパワーで動作させている場合は、付属のACアダプタを接続してご確認ください。
２．CDあるいはDVDのメディアを、ドライブのトレイの中央にある丸い部分にカチッと挿入していますか？
置くだけでは、データの読み取りできません。
３．トレイの上にドライブのレーザーの保護用紙はありませんか？
保護ために、保護用紙が入っている場合があるようです。取り除いてお使いください。
４．CDあるいはDVDは、そのレーベル面（印刷面）を上にしてトレイにセットしていますか？
レーベル面（印刷面）の反対側からデータを読み取ります。
５．他のCDあるいはDVDでも同じようにデータの読み取りができませんか？
特定の1枚だけ読み取りができない場合は、そのディスクに関連する障害だと思われます。
６．付属の書込みソフト、DVD再生ソフトのインストールができるかご確認ください。
上記項目をご確認の上、データの読み取りができない場合は、本製品の不具合と思われます。
お手数ですが、弊社まで修理としてご返送いただけますようお願いします。
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Ｑ．音楽CDのサウンドが聴けません。
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Ａ．本製品には、アナログのオーディオ出力端子はありません
ので、USB2.0インタフェース経由（デジタル）で音楽データを
読み取ることになります。その方法は、OSによって異なります。
Windows98SEの場合
「コントロールパネル」⇒「マルチメディア」を開いて、
「音楽CD」のタブをクリックすると右の画面が表示されます。
右の赤丸部分をクリックしてチェックを付けてください。
2台以上ドライブを接続している場合は、その上にある
「音楽CDを再生する既定のCD-ROMドライブ」で本製品の
ドライブを選択してからチェックを付けてください。
Windows Me/2000/XPの場合
左下図のように、デバイスマネージャのDVD/CDドライブの
中にある本製品のドライブをダブルクリックし、
「プロパティ」のタブをクリックすると、右下図の画面が表示されます。
ここで、赤丸の部分をクリックしチェックを付けてください。
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Ｑ．Windows 2000/XP でエクスプローラから CD-ROMドライブが認識されず、デバイスマネージャで
CD-ROM のプロパティを開くと、デバイスマネージャで「エラーコード 31」、または「エラーコード 32」、
「エラーコード 19」などのエラー・メッセージが表示されるのですが・・・？
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Ａ．OSに適合しないライティングソフトや、仮想ＣＤソフトなどをインストールされた環境から、それらのソフトウェアを削除した場合に発生します。
下記Microsoftのサイトにその情報がございますので、参考の上対処を行ってください。
■Windows2000Pro の場合
http://support.microsoft.com/default.aspx?kbid=270008
■WindowsXP の場合
http://support.microsoft.com/kb/314060
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Ｑ．Windows2000で使用していたDVD-RAMディスクを、WindowsXPで使用したいのだが、
WindowsXPだとディスクを認識できない。
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Ａ．Windows2000でのフォーマット形式をご確認ください。フォーマット形式が「NTFS」、「FAT16」形式の場合は、WindowsXPでは認識できません。
WindowsXPで読み込みができるフォーマット形式は「FAT32」、「UDF1.5」、「UDF2.0」となります。
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