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SATA+IDE つなが～るKIT Super Speed USB3.0のFAQ |
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■購入前のFAQ
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Ｑ．使用できるパソコンを教えてください。
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Ａ．USB 3.0/2.0インターフェースを装備したWindowsパソコン。
対応OSは、Windows Xp SP-3 / Vista / 7 になります。
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Ｑ．使用できるドライブを教えてください。
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Ａ．下記のハードディスクドライブが使用できます。
・2.5インチ および 3.5インチのSATA（SATA/SATAⅡ）インターフェスのハードディスク/SSD(※)
・2.5インチ および 3.5インチのIDE（Ultra ATA）インターフェスのハードディスク/SSD(※)
※ 利用可能なHDDの最大容量は 2TBまでとなります。
※ すべてのSSDドライブでの動作を保証するものではありません。
※ IDE、SATA（SATA/SATAⅡ）インターフェス以外のハードディスクには対応しておりません。
※ CD/CD-R/RW, DVD, DVD-R/RW, MO などの光学ドライブには対応しておりません。
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Ｑ．対応OSは？
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Ａ．Windows XP SP-3 / Windows Vista / Windows 7 です。
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Ｑ．ACアダプタなしでも使用できるのですか？
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Ａ．接続するHDDのサイズにかかわらず、付属のACアダプタの接続が必須となります。
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Ｑ．今まで使っていたハードディスクを実装し、フォーマットをせずにそのまま使いたいのですが、可能でしょうか？
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Ａ．基本的には問題ないのですが、動作保証はいたしかねます。
本製品に実装後、一度、パーティションの設定やフォーマットを行ってからお使いいただくことを推奨しております。
そのままお使いになれていたものが使えなくなった場合でも、保証はいたしかねますのでご了承ください。
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■Tips
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Windows OSとハードディスクのフォーマットの関係について
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本製品は137GBを超える大容量のハードディスクも使用可能です。
○Windows XP/Vista/7の場合
・FAT16 最大パーティション容量、最大ファイル容量とも4GBです。ただし、2GBを超えるパーティションは、
Windows XP/Vista/7以外のOSからは認識できません。
・FAT32 作成できる最大パーティション容量は32GBですが、Windows 98SE/Meで作成された32GBを超える
FAT32パーティションも利用は可能です。1つのファイル最大容量は、4GBです。
・NTFS 最大パーティション容量、最大ファイル容量とも事実上、無制限ですが、Windows2000/XP/Vistaでは、
OSの制限により、最大 1ボリューム 2ＴＢまでとなります。
※この形式は、Windows 98SE/Meでは使用できません。
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■購入後のFAQ
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Ｑ．マイコンピュータに、本製品に接続したハードディスクのアイコンが表示されません。
または、本製品に接続したハードディスクが認識されないのですが・・・。
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Ａ．マイコンピュータのウィンドウに、接続したハードディスクのアイコンが表示されない場合には、
以下の原因が考えられます。
「電源を使用していない。」
電源ケーブル/電源アダプタ類がしっかり接続されているか、接続に間違いがないかご確認ください。
「ドライブの未初期化」
新しいハードディスクを搭載し、ハードディスクの認証／初期化を行っていない場合には、アイコンは表示されません。
Windows XPをお使いの場合は、「管理ツール」により、ドライブの認証と初期化を行ってください。
Windows Vista/7をお使いの場合は、「コントロールパネル」内の「管理ツール」により、ドライブの認証と初期化を行ってください。
「ハードウェアの障害」
ハードウェアの障害が考えられる場合は、下記のことを確認してください。
１）［スタート］－＞［設定(S)］－＞［コントロールパネル(C)］をクリックします。
２）［システム］ アイコンをダブルクリックします。
３）［ハードウェア］タブをクリックし、［デバイスマネージャ］ボタンをクリックします。
４）［ディスクドライブ］の中を開いてください。そこに本製品に接続したハードディスクの型名が表示されているかどうかご確認ください。
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Ｑ．Windows XP/Vista/7でパーティションの設定ができません。
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Ａ．ドライブの認証ができていないのだと思います。
Windows XPをお使いの場合は、こちら を参照してください。
Windows Vista/7をお使いの場合は、こちら を参照してください。
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Ｑ．HDD内の以前の環境で使用していた個人用フォルダにアクセスできません。
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Ａ．既存のHDDをお使いの場合、必ずデータ抽出が行えることを保証するものではありません。他のアプリケーションによるセキュリティや
OS標準以外のHDDツールにより初期化やフォーマットが行われている場合、どうしても読み出すことができない場合もあります。
「セキュリティにより許可されていない」「アクセス権限がありません」というようなエラー表示がされる場合には、
セキュリティ設定を変更することによって読み出せる可能性があります。 こちら を参照してください。
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Ｑ．Windowsの起動中に、「取り付け／取り外し」を行っても良いのでしょうか？ |
Ａ．USB接続は、ホットスワップに対応しておりますので、OS動作中でも「取り付け／取り外し」が可能です。
ただし、「読み込み／書き込み」中に「取り付け／取り外し」はできません。
必ず、「読み込み／書き込み等の作業を終えてから、取り外しアイコンを使用し、安全に取り外せることを確認してから取り外してください。
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Ｑ．本製品に接続したハードディスクドライブからOSの起動はできますか？ |
Ａ．Windows OSの起動には対応しておりません。
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Ｑ．Windows XP/Vista/7でFAT32の初期化作業を行うと、32GB以上の領域が作成できないのですが・・・？
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Ａ． Windows XP/Vista/7の仕様により、FAT32の最大領域は32GBです（これが本来のFAT32の仕様です）。
32GBを超える領域を指定した場合、NTFSによる初期化（フォーマット）しか行えません。
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| Ｑ．USB2.0では認識しますが、USB3.0インタフェースに接続すると認識できない。 |
Ａ．USB3.0ホストインターフェイスのドライバに「Renesas」製ドライバが適用されている環境において、本製品が認識されない場合があることを確認しています。
その場合は、USB3.0ホストインターフェイスのドライバを「Renesas製」をアンインストールし、「NEC製」に変更することで動作しますので、「NEC製」ドライバへの変更を行っていただくようお願いいたします。
NEC製ドライバをお持ちでない場合は、下記からダウンロードしてご利用ください。
NEC製USB3.0Driver Download
～注意～
■Renesas製USB3.0ドライバは必ずアンインストールしてから、NEC製ドライバをインストールしてください。
注意①
Renesas製USB3.0ドライバのアンインストールは必ず行ってください。
Renesas製USB3.0ドライバのアンインストールをせず、上書きでNEC製USB3.0ドライバのインストールを行うと、全てのUSB3.0デバイスが認識されなくなることがあります。
注意②
USB3.0ホストインターフェイスに接続されている機器をすべて取り外した状態で行ってください。
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USB3.0ホストインターフェイスのドライバ確認方法。
●「Renesas」製ドライバが適用されている場合
●「NEC」製ドライバが適用されている場合
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