質問者
私がバイトしていたGUでも、レベルが高いスタッフが多かったよ。
そこで気になるのは、GUのバイト合格率とか、採用基準だよね。
もちろん、GUのバイト面接に落ちた人も多くいて、落ちる人には一定の理由はあったかなぁ。
そこで、このページではGUのバイト面接で気になるポイントを解説していくね。
これからGUのバイト面接を受ける予定の人にも、重要な情報を紹介しているから必ず確認してね。
元バイトが解説！GUのバイト合格率、落ちた人の特徴、顔採用はあるの？
GUのバイトの合格率
実際のところ、倍率は地域によってまちまちだから断定はできないかな。
だから私が働いていたGUの地域でのお話をするね。
私が働いていた店舗があった場所は、都心へのアクセスが比較的良好で、飲食店やカフェ、小売店が楽しむことができるけど、静かで住みやすいとされるエリアの駅近にあったよ。
都心ではないけど、少し栄えているエリアのGUに応募しようとしている人は似ている条件になるかな。
学生は、時期によっては面接を受けたらほぼ採用くらいまで採用率が上がるよ。
それ以外の時期は3人に1人くらいの割合で合格になるかな。
12月や1月は人手が足りないのにお客様の人数はとても多いし、服の入荷も毎日大量にされるから、とにかく大変なの。
また、3月4月は卒業により、学生メンバーがどっとやめるから、3月あたりから採用率がすごく上がるよ。
フリーターは週5で働けるならほぼ合格だよ。
GUはどの店舗も準社員（週5で働ける人）として働ける人がとにかく少なくて年中募集しているよ。
むしろ歓迎されることの方が多い。
主婦は、朝のスタッフが不足している店舗なら、1.5人に1人くらいの割合で採用されて印象があるよ。
学生は昼から夜にかけて働くから朝働いてくれるスタッフは採用率高いかな。
ちなみに、GUのバイト面接の合否連絡は早い人だと2～3日、遅くても1週間以内には連絡することになっているよ。
参考：GUバイト採用FAQ
続いて、GUのバイトで噂が絶えない、顔採用について説明するよ。
GUのバイトは顔採用はある？イケメンは有利？
結論、顔採用はないです！！
ただ、確かに見た目が好印象なスタッフが多いイメージだよね。
理由は簡単。GUの接客に求められるのは、
- 動くマネキンとして、服を買いたいと思ってもらえるようなコーディネートができる人
- 明るく人と話すことができること
- 常に親切に笑顔で対応できる人
- お客様が売り場で快適に過ごしてもらうために、身だしなみに気を使える人
だからだよ。
顔採用はなくても面接時から、髪や服に気を遣えていて、雰囲気や会話も明るい人は上記の内容をクリアできる確率が上がるから採用率も上がり、結果売り場にいるスタッフが好印象になる傾向があるよ。
だから、例え顔に自信がなくても大丈夫！！
「GUは服を売っていくためにどのようなスタッフを求めているか」
「お客様が喜ぶ対応をするスタッフはどのような人か」
を考え、それが面接時からできていれば、合格する可能性はあるよ。
続いて、GUのバイト面接に落ちた人の特徴と原因を見ていこう。
GUのバイト面接に落ちる原因
不採用になる主な原因として次の点が挙げられるよ。
- 体力がなさそうだと思われた
- 身だしなみに不安を覚えられてしまった
- 笑顔や元気がないと思われた
- 忍耐力がなさそうだと思われた
- 言葉使いに問題あった
最後の「シフト」に関しては、曜日・時間帯が合うバイトを見つけるまで時間がかかる傾向があるから、根気よく探す必要があるんだ。
次のバイトが決まるまでどうする？
理由によっては、次のバイトがいつ決まるか不安になるよね。
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募集している職種も飲食・販売、配送、軽作業などなど幅広い仕事が募集されている。
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続いて、GUのバイトに落ちた原因を分析するにあたり、どのような仕事でどういった人を求めているか知ることが重要だから、これらから説明するよ。
その後に、GUのバイトに落ちた人の原因を深掘りして解説するね。
GUの仕事内容の概要とバイトに求める人物像
GUのバイトの仕事内容は次の通り。
- 清掃
- 品出し
- 商品整理
- お客様対応
- 補正（裾上げ作業）
その他に定期的に発生する作業としては、毎週入ってくる新作入荷のタイミングに合わせて、売り場のレイアウト変更や、トルソーの着せ替えを閉店後に行うんだ。
それに、バックヤード整理を任されることもある。
バックヤードに沢山積まれた在庫の入った段ボールをひたすら開封し、売り場に出しやすいように整理整頓。
地味だけどなかなか大変な仕事だから、忍耐力が必要になるよ。
GUのバイトは担当制というよりも、時間によって作業をローテーションで行うことが多いよ。
まず、朝は清掃、営業時間中は店頭での活気出し（呼び込みなど）をしながら、商品整理やレジでのお会計作業・試着室でのお客様接客を行う。
閉店後はレジ締めや商品整理、レイアウト変更の作業をして、終了だよ。
バイトを始めたばかりの頃はバックヤードでの品出し準備(箱や袋から出して、サイズごとにハンガーにかける)や、清掃といった、接客以外を担当してお店に少しずつ慣れていく。
徐々に慣れてきたら、いよいよ店頭に出る。
試着室での対応や、在庫確認などの接客業務も加わって、何か月か経ってようやくレジ業務、と段階的に行う仕事が増えて広がっていくという段階を踏むことが多いよ。
これらを踏まえて、GUのバイトに落ちた人の特徴を見ていくよ。
GUのバイトに落ちた人の特徴
体力がなさそうだと思われた
GUの仕事は「立ち仕事」。
休憩時間になるまでは基本立ったまま仕事をするよ。
それに、バックヤードで重い段ボールを運ぶことになったり、閉店後にする売り場作りの際は、退店時には商品をすべて元の場所に戻し、たたみなおしてから帰らないといけないきまりがあるし、新商品の入荷があってレイアウトを完成させなくてはいけなかったりと時間勝負でもある。
疲れているからと言って、休んだりしたら仕事が終わらないからね。
半面、体力があって、テキパキと動ける自身のある人はむいていると思うよ！
身だしなみに不安を覚えられてしまった
GUはアパレルのお店。
だから店頭に立つ店員もGUの洋服で身を固めて、動くマネキンになり、商品着用の良いモデルとなる必要があるよ。
オシャレしてなんぼのショップ店員だけど、GUの店員として一番重要視されているのはなんといっても「清潔感」。
無頓着だなと思われる外見で面接に行くのは考えた方がいいね。
スーツを着ていく必要はないけど、例えば髪の毛もプリン状態だったら落ち着いた髪色に綺麗に染め直すとか、出来る部分を考えてみよう。
笑顔や元気がないと思われた
GUは雰囲気が意外と体育会系のノリのことが多いよ。
挨拶や声出し、レジでの対応にも厳しい指導が入ることが多い。
「いらっしゃいませ！」「ありがとうございます！」を元気な声で言えること。
出来るまで何度も練習することもあって、笑顔でハキハキと話が出来ることはとっても大切にされているよ。
面接の時から意識して挑むと良い結果になるから頑張ってみてね。
忍耐力がなさそうだと思われた
GUはマニュアルがかなり厳しいと噂になるくらい、しっかりしたルールがあるよ。
様々な規定が細かく設定されていて、分厚いマニュアルを常に携帯しなければいけないんだ。
つまり、覚えることが沢山あるってこと。
それに商品の数がとても多いから、品出しや値札をとりつける作業、在庫チェックの作業も延々とある。
忍耐力がないと続かないよね・・・。
でも、「ここでバイトができたら今後どこでもやっていける！」というくらい、働く上で必要な姿勢大切なことが身に着くんだ！
GUは世界的な大企業。社会勉強をしにいく！と割り切ってみてもいいかもしれないね。
GUで働いていたといえば、次に他の企業にチャレンジする時、しっかりした企業で働いていたんだなとプラスに働いたりすることもあると思うよ！
言葉使いに問題あった
GUに限らず、接客業どこも言葉使いには気を遣わないといけないよ。
仕事をしていけば必要な言葉使いは身についていくものだけれど、面接の段階でもある程度の敬語は使えた方がいいね。
以上が私が見てきた、GUのバイト面接に落ちた人の特徴だよ。
ここまで読んでみて、次のバイト面接に向けて自信が持てない人もいるよね。
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最後に、GUのバイト面接で聞かれる質問と、それを聞く意図、面接に落ちる人の回答例を見ていくよ。
これから面接を受ける人はぜひ参考にしてみて！
GUのバイト面接で聞かれる質問
Q.志望動機は？
この質問は、GUへの熱意があるか確認しているよ。
採用されやすい人は、GUの何が好きか、他のアパレルと違ってどこが良いと思ったのか、なぜアパレルで働きたいのかなど、GUであるべき理由が具体的に回答できる人かな。
逆に落ちた人は、単純に服が好き、アパレルで働きたいと思ったからなど。どこでも当てはまるような回答しちゃう人。
Q.接客するうえで何が大切だと思うか
この質問の意図は、働いていくうえでGUの求める人材にふさわしいか。
また、面接時でも会話が上手くできるかを確認しているよ。
採用されやすい人は、回答自体は何でもいいんだけど、理由や根拠、自信を持って回答できる人。
（例「〇〇だから〇〇の行動や精神をもって接客することが大切だと思う」など）
落ちた人は、質問に対する回答のみで言葉のキャッチボールがない人は厳しいかも。
Q.アルバイトの経験はあるか
この質問で適性検査と熱意を見ているよ。
採用されやすい人は、経験ある・なし関係はなく、働きたいという熱意や、強みとなるところをアピールできる人かな。
落ちた人は、経験があっても、GUが求める人材に沿わない人、意欲を感じられない暗い人。
Q.この店舗に来て何か感じたことや思ったことはあるか
この質問で、周囲を見る力があるか、臨機応変さがあるかを見ているよ。
採用されやすい人は、お客様やスタッフの雰囲気や動向、売り場レイアウトなど、臨機応変にについて答えられる人。
落ちた人は、何も感じなかったと回答しちゃう人。
Q.どのくらいシフトは入れるか
この質問の意図は、単純に求める時間帯のスタッフかどうかだね。
採用されやすい人は、その店舗が求めている時間帯に働ける人、大型休日や繁忙期にたくさん入れる人。
落ちた人は、繁忙期や年末年始、クリスマスなど行事があるときに、すべて休むと働く前の面接時から決まっている人だよ。
GUに限らずバイトの面接では、どのような人を求めているか知った上で対策をして面接でアピールすることが重要なんだ。
なかなか自信が持てない、いつバイトが決まるか不安って人は、面接不要のスキマ時間アプリを使ってまずはバイトしてみるといいよ。
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まとめ
GUのバイトの合格率は、店舗や時期によって一概に説明できないけど、最初に説明した通り採用されやすい時期があるから参考にしてみてね。
もし、迷っていたら思い切って応募してみるといいよ。
最後にバイト面接に採用されるためのポイントを説明するね。
「清楚」もしくは「トレンド」を意識したコーデで面接に行くこと
服装はGUの服ではなくても大丈夫。もしGUの服があるなら着ていった方が熱意は伝わるよ。
だけど、ヨレヨレや汚れがあるならいっそのこと着ていかないほうが良い。靴も含め清潔感とトレンドを意識した格好は第一印象が良くなり採用率が上がるよ。
とにかく明るく笑顔で言葉のキャッチボールを意識
面白い話やフレンドリーにいきなり話せと言っているわけではないよ。
うなずいたり、相槌をしたりするだけでも十分。
とにかく言葉のキャッチボールを面接官としよう。
言葉遣いに気を付けて
GUは言葉遣いにすごく厳しいよ。
言葉遣いの研修が少しだけどあるくらい。
だから面接時から丁寧な言葉がつかえていると好印象につながって採用されやすいよ。
何か言われた時はとにかく「かしこまりました。」を使おう。
GUの店員さんって好印象の人が多くて、やっぱり顔採用、男性もイケメンの方が採用されやすいのかなぁって思っちゃうけど実際はどうなの？
あと、GUの面接で落ちた人の特徴も知りたいなぁ。