質問者
確かに、アルバイトの面接に落ちると悲しくなるよね。
私は以前、セブンイレブンでバイトをしていたけど、その時もバイトに不採用になる人を多く見てきたよ。
でも、セブンイレブンの採用担当者はその人の能力を否定して落としている訳ではないから落ち込む必要はないよ。
重要なのは次のバイト面接に向けて、なぜセブンイレブンのバイトに落ちたのか原因を分析すること！
そこで、このページではセブンイレブンのバイトに落ちる原因を深掘りして解説するよ。
これからセブンイレブンのバイト面接を受ける人にも絶対知っておいて欲しい内容になっているから必ずチェックしてね。
元バイトが解説！セブンイレブンのバイト面接に落ちる原因とは
不採用になる主な原因として次の点が挙げられるよ。
- 時間にだらしが無さそうだと思われた
- 人と目が合わせられない
- 会話があまり得意では無いと思われた
- 物覚えがあまり良くないと思われた
- てきぱき働けるか不安
- シフトが合わなかった
最後の「シフト」に関しては、曜日・時間帯が合うバイトを見つけるまで時間がかかる傾向があるから、根気よく探す必要があるんだ。
次のバイトが決まるまでどうする？
理由によっては、次のバイトがいつ決まるか不安になるよね。
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続いて、セブンイレブンのバイトに落ちた原因を分析するにあたり、どのような仕事でどういった人を求めているか知ることが重要だから、これらから説明するよ。
その後に、セブンイレブンのバイトに落ちた人の原因を深掘りして解説するね。
セブンイレブンの仕事内容の概要とバイトに求める人物像
セブンイレブンのバイトの仕事は次の通り。
- 接客
- ホットスナックの調理
- 商品の品出し・陳列
- 商品の発注
- 店内の清掃
- コピー機やATM、チケット発売機などの管理
- その他、代行サービスの受け付け
セブンイレブンのバイトの基本は接客業。
たくさんの商品やサービスを取り扱っているから、色んなお客様が来店するよ。
コンビニを利用するお客様は急いでいる人が多いから、てきぱき業務をこなせる人が求められるんだ。
覚えることは少し多いかもしれないけれど、逆に覚えてしまえば同じルーティンを繰り返すだけ。
だから、自然と手際は良くなるよ。
てきぱき働くことも大切だけど、お客様の要望にきちんと応える正確さも重要だよ。
人の話をしっかりと聞いて、自分なりに読み解く事が出来るのが大切。
ホットスナックの調理も、アルバイトの仕事。
作り過ぎてしまうと廃棄になってしまうし、作る数が少な過ぎるとお客様が不満に感じてしまう。
お店によってはルールが違うところもあるかもしれないけれど、基本的にはお客様の来店する頻度を見て、それぞれ調理する数を決めるんだ。
季節によっては辛いチキンがよく売れたり、肉まんがよく売れたりするんだ。
広告やCMが流れているかどうかで商品の人気が変わるから、臨機応変に対応することを求められる。
商品の陳列や店内の掃除、機器の掃除や備品の補充なども行うよ。
商品の陳列は、決まった時間に搬入されたお弁当やパンなどの商品をどんどんお店に並べるんだ。
賞味期限に気を付けて陳列をするよ。
新しい商品は後ろに並べて、なるべく廃棄が多くならないようにしているんだ。
お弁当やパンの他にも、ドリンクやお菓子、デザートなど沢山の商品を陳列するよ。
お客様の目に留まるにはどういう並べ方が良いのか、どういう陳列が商品をより魅力的にみせるのか。
ただ並べるだけではなく、ちょっとした気配りや工夫が出来る人は重宝される。
賞味期限がもうすぐ切れてしまう商品は検品作業で撤去してしまうから、廃棄が少なくなるようにこまめに商品を前に出すなどの仕事が求められるよ。
店内の掃除は、トイレ掃除やガラス扉の拭き掃除、立地によっては駐車場の掃除なども含まれるんだ。
掃除もスピーディに、且つ丁寧にこなす事が重要だね。
効率の良い順序を自分で考えて素早く済ませることが出来た時は、達成感があるから楽しいよ。
機器の掃除は、主にコーヒーのマシンのことだね。
お客様がミルクなどをこぼされている事があるから、適度に拭きに行ったりするんだ。
あとはコーヒーの豆を入れているケースの掃除など、簡単な作業が多いかな。
コピー機を軽く拭いたり、コピー機用の紙などを補充することも大事な仕事だよ。
お客様が使用中にエラーが発生しないように、こまめに確認しているんだ。
ふとした時に、色んな所に気配りができるような人が求められるよ。
これらを踏まえて、セブンイレブンのバイトに落ちた人の特徴を見ていくよ。
セブンイレブンのバイト面接に落ちた人の特徴
時間にだらしが無さそうだと思われた
セブンイレブンのアルバイトは常に時間との勝負。
立地などの理由で、暇な時間がある程度存在するコンビニも勿論あるけれど、基本的にはスピード勝負なんだ。
接客をこなしながら、掃除や補充など毎日欠かさずこなさなければならない業務にも取り掛からないといけないからね。
加えてコンビニは勤務を交代する時間が決まっているところが多いし、人数も少ない。
だから遅刻は厳禁なんだ。
時間を意識して仕事に取り組むことができる人が歓迎されると思うよ。
人と目が合わせられない
面接の時に、店長さんや面接担当の人の目を見て話そうとしない人は、採用されにくいんじゃないかな。
笑顔で素晴らしい接客……
なんてものはコンビニアルバイトには正直求められてはいないよね。
その分、仕事の正確さやある程度の速さなんてものは求められるんだ。
正確な仕事をする為には、お客様の要望を正確に読み取り、応えなければいけないよね。
円滑でスムーズなコミュニケーションを取る時にまず必要なのが、相手の目を見て話すこと。
難しいなと感じてしまう人は、普段の生活の中で目を見て話す、という事を意識してみてほしいな。
慣れてしまえば無意識でも出来る事だから、挑戦してみよう。
会話があまり得意では無いと思われた
コンビニで働く以上、誰とも会話をしない訳にはいかないよね。
同じシフトに入っている店員同士で連携して仕事をする時に、当たり前だけど会話は必要だよね。
その時に言葉が足りなくて意図が伝わらなかったり、逆に相手の指示を履き違えて受け取ったまま仕事をしてしまったりすると大変な事態に繋がってしまうこともあるんだ。
些細な事でも、お客様に多大な迷惑をかけてしまうことだってあるから、きちんと会話が出来る事はとても大切なんだね。
お客様が相手でも、店員同士でも、よく聞き取れなかった時は必ずもう一度聞いて、相手の伝えたい事を確認する。
自分が相手に説明する時は、順序を立てて、相手に伝わるように適切な言葉を使って説明する。
友達同士の会話の仕方が癖になっていたりすると、面接の時にあまり良い印象を持ってもらえないかもしれないから、自信がないなと思う人は是非いちど丁寧な会話を意識してみよう。
物覚えがあまり良くないと思われた
コンビニで働く以上、覚える事は沢山ある。
コンビニのアルバイトは、覚えてしまえば同じことの繰り返しだから簡単なんだ。
でも逆に覚えるまでは大変なんだよね。
仕事を覚える時に大切なのは、先輩に仕事を教えてもらう時に、メモを取って覚える努力ができるかどうか。
分からない事を、そのたびに聞けるかどうか。
それが自分には出来ます、努力しますという意志を是非面接の時にアピールしよう。
仕事をすぐに覚えるアルバイトは、職場でとても重宝されるよ。
てきぱき働けるか不安
通常のレジ業務以外にもやる事が沢山あるから、そう感じてしまうかもしれないね。
でも一人で全ての仕事をこなすわけではないんだ。
同じ時間に働いている先輩だったり後輩、同僚達とうまく仕事を分担すれば、沢山あるように思えていた仕事がびっくりするくらいすぐに終わるんだ。
はじめから気負わずに、楽しむぞ、くらいの気持ちで面接に挑めばきっと良い印象を持ってもらえると思うよ。
以上が私が見てきた、セブンイレブンのバイト面接に落ちた人の特徴だよ。
ここまで読んでみて、次のバイト面接に向けて自信が持てない人もいるよね。
そんな人もスキマ時間バイトアプリの「シェアフル」だと面接不要でバイトすることも可能だから試してみるといいよ。
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最後に、セブンイレブンのバイト面接で聞かれる質問と採用されやすい回答を紹介するね。
これから面接を受ける人はぜひ参考にしてみて！
セブンイレブンのバイト面接で聞かれる質問
なぜ数あるコンビニの中でセブンイレブンを選んだのか
世の中には沢山のコンビニが存在しているよね。
その中でなぜうちに？という疑問はもっともだと思う。
採用側としては、全くセブンイレブンに興味が無い、という人よりはセブンイレブンに多少なりとも興味がある人の方が雇いたいと思うよね。
だから、なにかひとつでも好きなセブンイレブンの商品を決めておくといいんじゃないかな。
あとはシンプルに、コンビニの中で一番好きだからです、と答えるだけでも好印象だと思うよ。
長所と短所を教えて
基本的な質問だから、ほとんどの職場で聞かれるんじゃないかな。
力や体力に自信がある人なら、重いものを沢山運べます、体力があるので力仕事は任せてください、と長所をアピールできるよね。
逆にあまり体力面に自信が無い人は、細かい作業や掃除が好きです、とアピールすることもできる。
短所を言う時は、そのまま伝えてしまうとあまり良い印象を持たれない事があるんだ。
勉強が苦手です、とそのまま言ってしまうと、仕事を覚えることも苦手そうだなと思われかねないからね。
学校の勉強は苦手だけど、仕事は楽しみなので沢山メモを取ってがんばります、などポジティブな言い換えをすればいいと思う。
長所も短所もいくつか聞かれた時の候補と、簡単なポジティブな言い回しを事前に考えておこう。
時間を守れるか
これは寝坊や遅刻をしないかどうかを知る為に聞いてくることが多いと思うんだ。
大人数で働く職場ではないから、一人遅刻や無断欠勤をしてしまうと大惨事になるからね。
どんなに仕事がてきぱき出来ても物覚えが良くても、時間を守れないアルバイトはコンビニ的には雇いたくないんだ。
だから、この質問をされた時には自信が無いですとは答えないようにしよう。
早起きに自信が無い、という人は昼や夕方以降の出勤を希望をしたら寝坊のリスクは大きく回避できるんじゃないかな。
もちろん遅刻をしない努力をするのは大前提だよ。
まとめ
セブンイレブンに限らずバイトの面接では、どのような人を求めているか知った上で対策をして面接でアピールすることが重要なんだ。
なかなか自信が持てない、いつバイトが決まるか不安って人は、面接不要のスキマ時間アプリを使ってまずはバイトしてみるといいよ。
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