問題
RFM分析の事例として、適切なものはどれか。
出典：R03年21問目
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適切。
例えば、購入頻度と購入金額が高い顧客に「特別なキャンペーン」を実施したり、購買が途絶えている顧客には再び自社の商品に興味を持ってもらう対策を行うんだ。
※RFMはRecency, Frequency, Monetaryの略で、Recency（最近の購入日）、Frequency（購買頻度）、Monetary（購買金額）
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