ITパスポート用語クイズ

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問題

システムの利用者数が当初の想定よりも増えてシステムのレスポンスが悪化したので、増強のためにサーバを1台追加することにした。
動作テストが終わったサーバをシステムに組み入れて稼働させた。 この作業を実施する IT サービスマネジメントのプロセスとして、適切なものはどれか。

選択肢

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出典:R03年37問目

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適切。
新しいハードウェアやソフトウェアのリリース、展開、導入に関するプロセスを管理するもので、システムの利用者数が増加した場合のサーバの追加などが含まれる。

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