問題
ソーシャルメディアポリシーを制定する目的として、適切なものだけを全て挙げたものはどれか。
- 企業がソーシャルメディアを使用する際の心得やルールなどを取り決めて、社外の人々が理解できるようにするため
- 企業に属する役員や従業員が、公私限らずにソーシャルメディアを使用する際のルールを示すため
- ソーシャルメディアが企業に対して取材や問合せを行う際の条件や窓口での取扱いのルールを示すため
出典：R05年9問目
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ソーシャルメディアポリシーは、会社と従業員がSNSを使うときのルールを決めて、ブランドイメージを守り、トラブルを防ぐためのガイドラインだよ。
簡単に言うと、何を投稿していいか、守らなきゃいけないことをまとめたもの。
a. 企業がソーシャルメディアを使用する際の心得やルールなどを取り決めて、社外の人々が理解できるようにするため
ソーシャルメディアポリシーは社内向けだけはなく、社外向けのものも含まれるよ。
b. 企業に属する役員や従業員が、公私限らずにソーシャルメディアを使用する際のルールを示すため
ソーシャルメディアポリシーは社員が私生活でSNS使う場合も含まれるんだ。
c. ソーシャルメディアが企業に対して取材や問合せを行う際の条件や窓口での取扱いのルールを示すため
ソーシャルメディアポリシーは問い合わせ窓口やルールを示すためのものではないよ。
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